雖然在護膚品行業(yè)里，A公司的護膚產(chǎn)品上市并不久，但他們有自己的市場秘訣：

★可靠的產(chǎn)品質(zhì)量—純中草藥研發(fā)，對皮膚0刺激；

★清新自然的包裝—淡綠色的外包裝，清新活潑的瓶裝設(shè)計；

★價格定位準確—只針對消費水平不高的大學(xué)生；

★廣撒網(wǎng)式推銷—采用校園鋪設(shè)銷售團隊、網(wǎng)紅直播、線上平臺直賣等大學(xué)生集中的平臺；

……

憑借這些秘訣，A公司的產(chǎn)品快速占領(lǐng)了全國各個大學(xué)，俘獲了一大批大學(xué)生的芳心。

眼看公司不斷發(fā)展壯大，A公司喜出望外，可麻煩事兒也跟著找上門—在各大城市陸續(xù)出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。

假冒偽劣產(chǎn)品以低價謀取暴利  正品口碑遭斷崖式下跌

市面上的假冒偽劣產(chǎn)品，有的是研究出原產(chǎn)品配方偷偷仿造，有的甚至直接偷梁換柱，回收舊瓶裝假貨再次售賣。因為成本極低，這些假冒偽劣產(chǎn)品的價格也是賣得極低。

產(chǎn)品包裝一樣，價格卻是官方渠道的一半，謊稱廠家直接拿貨、渠道正規(guī)，消費能力不高的大學(xué)生會選誰？大家一窩蜂地選擇了更便宜的假冒偽劣產(chǎn)品。

沒多久，網(wǎng)上就出現(xiàn)了一大堆對A公司護膚品的差評：

以前用著挺好，現(xiàn)在質(zhì)量變差了，棄用！

我是敏感肌，怎么用著用著就過敏？差評！

特喜歡他們家的清香味，可現(xiàn)在的味道變了，我的心也變了。

A公司的護膚品出名后就不管質(zhì)量。是時候換品牌了，姐妹們！

……

面對市面上鋪天蓋地的差評，A公司急在心頭，有苦難言。

公司專門成立打假部，可是打假的效果卻早在眾人的預(yù)料之中—不會太好。因為有過市場經(jīng)驗的人都知道，造假的都是些小作坊，一家一家查，太費力。一家一家告，什么時候是個頭？更何況告倒了東家西家又起。就像打地鼠，打倒一個，另外一個繼續(xù)冒出來，沒完沒了。

怎么辦？經(jīng)過A公司高層領(lǐng)導(dǎo)多次研究，決定把監(jiān)督權(quán)交給廣大消費者，而把監(jiān)督的重任就交給了400電話—防偽查詢功能。

400電話—防偽查詢功能 拯救A公司的假冒偽劣危機

A公司的每一個產(chǎn)品，都有專門的防偽碼。購買的用戶可以通過400電話的防偽碼功能，直接查詢到產(chǎn)品真?zhèn)危?/p>

【舉個列子】

當客戶購買了A公司的護膚品后，撥通A公司的官方400熱線電話，選擇防偽查詢功能，將聽到以下錄音：

您好，歡迎致電A公司產(chǎn)品防偽認證系統(tǒng)，請輸入防偽編碼，并以#號鍵結(jié)束！

客戶輸入后提示：

A：如是真品且第一次查詢，就會出現(xiàn)類似如下語音提示：“您所查詢的產(chǎn)品是A公司的合格達標放心產(chǎn)品，請放心使用。”

B：如是真品且第二次查詢，則類似如下回答：“您查詢的防偽身份碼已于××年××月××日××?xí)r××分被首次查詢，此碼已作廢，僅防假冒”。

C：如不是真品，則回答類如下：“您所查詢的產(chǎn)品不是****公司的產(chǎn)品，建議退貨退款并在官方渠道購買”。

400電話管理后臺將會記錄每一條防偽碼查詢時間以及已使用防偽碼和未使用防偽碼，確保防偽查詢?nèi)f無一失。

沒想到，不費一兵一卒，400電話的防偽查詢功能就讓市面上大部分的假冒偽劣產(chǎn)品逐漸消失。A公司產(chǎn)品在市面的風(fēng)評也逐漸好起來，甚至還有大學(xué)生自主成立打假協(xié)會，幫助身邊的大學(xué)生做防偽查詢。

這一戰(zhàn)，不僅讓A公司的防偽風(fēng)波平安度過，還讓A公司和消費者之間的紐帶也更加緊密，培養(yǎng)出了一大批忠實的客戶，銷量連年上漲！

400電話，為公司產(chǎn)品銷售、品牌口碑保駕護航！您的公司也有假冒偽劣產(chǎn)品的困惑嗎？開通400電話，打擊假冒偽劣產(chǎn)品從這一刻開始！